19.1. طبيعة ونطاق الخدمة
تُعد خدمة « Agenz Sign » خدمة توقيع إلكتروني بسيط، تقدمها شركة AGENZ، وفقًا لمقتضيات القانون رقم 43-20 المتعلق بخدمات الثقة الخاصة بالمعاملات الإلكترونية.
تمكّن هذه الخدمة من إرفاق وثيقة إلكترونية بدليل موافقة صادر عن موقّع مُعرَّف، وذلك عبر مسار آمن، دون اللجوء إلى إصدار شهادات إلكترونية أو اعتماد آليات التوقيع الإلكتروني المتقدم أو المؤهل.
تُخصص الخدمة حصريًا لتوقيع الوثائق التي لا تتطلب مستوى عالٍ من الضمان، وخاصة الوثائق التعاقدية العادية المرتبطة بالأنشطة العقارية.
ويُستثنى صراحة من نطاق هذه الخدمة كل عقد أو وثيقة تخضع لمتطلبات قانونية أو تنظيمية مشددة، مثل العقود الموثقة أو أي وثيقة مماثلة.
19.2. مسار التوقيع الإلكتروني
يعتمد التوقيع الإلكتروني عبر خدمة « Agenz Sign » على المراحل التالية:
- إتاحة الوثيقة الإلكترونية للموقّع عبر رابط آمن.
- اطّلاع الموقّع على الوثيقة قبل التوقيع.
- التعبير عن نية التوقيع من خلال وضع توقيع إلكتروني بخط اليد.
- تأكيد التوقيع عبر إدخال رمز استعمال وحيد (OTP) يُرسل إلى الموقّع عبر قناة تواصل مستقلة (رسالة نصية قصيرة أو واتساب).
ويترتب على إدخال رمز OTP بشكل صحيح وضع التوقيع الإلكتروني البسيط على الوثيقة وإنهاء عملية التوقيع.
19.3. تحديد هوية الموقّع والتزاماته
يُقرّ الموقّع بأن تحديد هويته في إطار هذه الخدمة يعتمد على المعلومات التي يصرّح بها، ولا سيما هويته ورقم هاتفه.
ويلتزم الموقّع بما يلي:
- الإدلاء بمعلومات صحيحة وكاملة ومحيّنة؛
- الحفاظ على سرية وسائل استلام رمز OTP؛
- عدم تمكين أي طرف ثالث من رمز OTP.
ويُعتبر كل استعمال لرمز OTP قرينة على تدخل الموقّع شخصيًا، ما لم يثبت خلاف ذلك.
19.4. الأمن والتدابير التقنية
يعتمد مزوّد الخدمة تدابير تقنية وتنظيمية تهدف إلى ضمان مستوى أمان يتماشى مع متطلبات التوقيع الإلكتروني البسيط، ولا سيما:
- تأمين الاتصالات عبر بروتوكولات التشفير؛
- آليات للحد من محاولات التحقق غير المصرح بها؛
- تسجيل وتتبع العمليات المنجزة؛
- حفظ عناصر الإثبات المرتبطة بعملية التوقيع.
ولا يضمن مزوّد الخدمة مستوى أمان مماثلًا للتوقيع الإلكتروني المتقدم أو المؤهل.
19.5. الإشعار والطعن
بعد إتمام عملية التوقيع، يتوصل الموقّع بإشعار تأكيد عبر وسيلة إلكترونية.
ويتضمن هذا الإشعار تنبيهًا يدعو الموقّع إلى الإبلاغ فورًا عن أي توقيع لم يصدر عنه.
ويجب تقديم أي طعن أو اعتراض بخصوص توقيع إلكتروني في أقرب الآجال إلى مزوّد الخدمة، وفق الكيفيات المحددة في شروط الاستعمال العامة.
19.6. حفظ الوثائق وعناصر الإثبات
يقوم مزوّد الخدمة بحفظ الوثائق الموقّعة وعناصر الإثبات المرتبطة بها لمدة تتناسب مع حاجيات الخدمة والمتطلبات القانونية الجاري بها العمل.
كما يعتمد تدابير وقائية تهدف إلى منع أي تغيير أو حذف غير مصرح به للوثائق أو الأدلة.
19.7. المسؤولية وحدود الخدمة
تشكل خدمة « Agenz Sign » وسيلة تقنية لجمع موافقة الموقّع.
ولا يقوم مزوّد الخدمة بأي مراقبة تتعلق بـ:
- الأهلية القانونية للأطراف؛
- الصحة القانونية الجوهرية للوثائق الموقّعة؛
- مدى ملاءمة الوثيقة لاستعمال يخضع لتنظيم خاص.
ولا يمكن تحميل مزوّد الخدمة أي مسؤولية في حال استعمال الخدمة لتوقيع وثائق تتجاوز نطاق التوقيع الإلكتروني البسيط.
19.8. حماية المعطيات الشخصية
تخضع المعطيات الشخصية المعالجة في إطار خدمة « Agenz Sign » لأحكام القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
وتُفصّل كيفيات المعالجة، والأغراض المعتمدة، وحقوق الأشخاص المعنيين في سياسة الخصوصية المتاحة على الموقع الإلكتروني لمزوّد الخدمة.
19.9. تعليق الخدمة أو إيقافها أو إنهاؤها
يحتفظ مزوّد الخدمة بحقه في تعليق أو إيقاف الولوج إلى الخدمة مؤقتًا لأسباب تقنية أو أمنية أو لأغراض الصيانة.
وفي حالة الإنهاء النهائي للخدمة، يتم إشعار المستخدمين داخل أجل معقول، مع الاحتفاظ بعناصر الإثبات وفقًا للمقتضيات القانونية المعمول بها.
19.10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع الأحكام المتعلقة بخدمة « Agenz Sign » للقانون المغربي.
ويختص بالنظر في أي نزاع مرتبط باستعمال هذه الخدمة القضاء المغربي المختص حصريًا.
20 . القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
20.1. تُحكم هذه الشروط العامة وتُفسّر وفقاً لأحكام القانون المغربي. ويخضع استخدام موقعنا الإلكتروني والعقود المتعلقة بشراء المنتجات والخدمات عبر هذا الموقع لأحكام التشريع المغربي. وتُحال أي منازعة تتعلق باستخدام هذا الموقع أو بتلك العقود إلى الاختصاص الحصري للمحاكم المغربية.
20.2. يُعرض أي نزاع يتعلق بهذه الشروط العامة على الاختصاص الحصري للمحاكم المغربية المختصة.
21. بيانات شركتنا والإشعارات
21.1. يمكنك الاتصال بنا باستخدام البيانات الواردة في الملحق رقم 1.
21.2. يمكنك التواصل مع شركائنا المهنيين بخصوص مسائل ما بعد البيع، بما في ذلك المنازعات، بطلب بيانات تواصلهم من Agenz وفقاً لسياسة تسوية المنازعات، التي تلتزم بموجبها Agenz بضمان إمكانية تحديد هوية الشريك بوضوح.
21.3. تقرّ بموافقتك على تلقي الإشعارات منّا إلكترونياً. ويجوز لنا تقديم جميع الاتصالات والمعلومات المتعلقة باستخدامك للمنصة بصيغة إلكترونية، سواء عبر نشرها على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، أو عبر البريد الإلكتروني المقيّد في حسابك. وتُعدّ جميع هذه الاتصالات إشعارات مكتوبة ومُستلمة من جانبك ومسلَّمة لك حسب الأصول.
حماية البيانات الحساسة
1. تدابير الأمان
نستخدم تدابير تنظيمية وتقنية ومادية لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به أو إفشاء أو تعديل أو تدمير. ويقتصر الوصول إلى البيانات الحساسة حصراً على الموظفين أو المتعاقدين المخوّل لهم والذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لتقديم خدماتنا.
2. تشفير البيانات
تُشفَّر جميع البيانات الحساسة، بما في ذلك بيانات Google Calendar، باستخدام بروتوكولات تشفير متقدمة (مثل TLS وAES) أثناء النقل والتخزين. ويُستخدم التشفير لضمان عدم إمكانية قراءة بياناتك في حالة حدوث وصول غير مصرح به.
3. ضوابط الوصول
قمنا بتطبيق ضوابط وصول تعتمد على الأدوار والمصادقة الآمنة لضمان أن الأشخاص المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى البيانات الحساسة.
4. التدقيقات والاختبارات الدورية
نجري بانتظام عمليات تدقيق أمني واختبارات كشف الثغرات لتحديد أي مخاطر محتملة وتصحيحها على الفور.
5. النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
تُحفظ بياناتك بشكل دوري لضمان توفرها في حالة وقوع أي حادث. كما قمنا بوضع خطط لاستعادة البيانات بعد الكوارث لتقليل أي تأثير على بياناتك في حال حدوث طارئ غير متوقع.
التزامنا بسرية بيانات Google
نلتزم باحترام سياسة الخصوصية ومتطلبات الأمان التي تفرضها Google فيما يتعلق ببيانات مستخدمي Google Calendar. ولن نستخدم بياناتك لأي أغراض غير مصرح بها، ولن نشارك معلوماتك إلا بموافقتك الصريحة، ما لم يُطلب ذلك بموجب القانون.
لأي استفسار أو قلق يتعلق بحماية بياناتك، يمكنك الاتصال بنا على: contact@agenz.ma
6.1. معالجة البيانات المتعلقة بالخدمات
6.1.1. التصريح بالامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية الخاصة بمعالجة البيانات ذات الطابع الشخصي
تؤكد الشركة أنها قامت بجميع الإجراءات اللازمة لدى اللجنة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (CNDP) لضمان امتثالها للالتزامات القانونية والتنظيمية المتعلقة بحماية الأشخاص الطبيعيين تجاه معالجة بياناتهم ذات الطابع الشخصي.
6.1.2. المعالجة
يستلزم الاشتراك أو الوصول أو استخدام بعض الخدمات تنفيذ معالجة للبيانات ذات الطابع الشخصي، ويُعتبر المستخدم موافقاً على ذلك.
يُعد المسؤول عن معالجة بيانات المستخدمين الشخصية هو المحدد في المادة 1.1 من هذه الشروط العامة للاستخدام.
تتحمل شركة AGENZ SA، بصفتها المسؤول عن المعالجة، والمقرّ الرئيسي لها الكائن في 46 شارع الزرقطوني بالدار البيضاء، المسؤولية الكاملة عن حماية سرية وأمن المعلومات التي تقدمها عند استخدام خدماتها. وتلتزم باحترام سياسة الخصوصية هذه فور استخدامك لخدماتها.
6.1.3. طبيعة وأغراض البيانات ذات الطابع الشخصي
عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، قد يُطلب منك تقديم بيانات أو معلومات شخصية، سواء مباشرة أو غير مباشرة.
قد تُستخدم هذه البيانات لأغراض إدارة العمليات على الموقع، أو لأغراض تجارية تخص شركة AGENZ و/أو شركاءها، بما في ذلك:
إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين؛
تقديم خدمات التقييم العقاري والمعلومات العقارية؛
متابعة العلاقات مع المستخدمين؛
نقل طلبات الاستفسار إلى المهنيين العقاريين المسجلين على الموقع؛
تمكين المستخدم من التواصل مع المهنيين العقاريين عبر خدمات الاتصال أو الاستدعاء التلقائي.
تشمل البيانات الشخصية التي يمكن جمعها:
الاسم واللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، المعرف الفريد، نسخة من المراسلات، معلومات حول تصفح الموقع والمشاريع العقارية والتقديرات والأنشطة.
تستخدم AGENZ أدوات تحليل مثل Google Analytics لتتبع التفاعل مع الموقع، وقد تُسجَّل المكالمات الهاتفية لأغراض المتابعة والجودة.
الإعلانات الموجهة والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة
يجوز لـ AGENZ استخدام البيانات التي تقدمها لأغراض التواصل التجاري، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو الدعوات إلى فعاليات أو عروض ترويجية، أو لعرض إعلانات موجهة على مواقع التواصل الاجتماعي أو المواقع الشريكة.
وقد تتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الهاتف لمتابعة عمليات التقدير العقاري أو لتحسين خدمتك.
6.1.4. مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحذف أو تُؤرشف البيانات الشخصية بعد خمس سنوات من آخر استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، ويمكن الاحتفاظ بها لمدة عشر سنوات إضافية في أرشيف آمن للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
6.1.5. مستلمو البيانات
قد تشارك شركة AGENZ بياناتك مع شركائها المهنيين العقاريين أو مع الكيانات التابعة للمجموعة، وفي الحالات التالية:
عند الاستعانة بمقدمي خدمات لتنفيذ العقود أو تحسين الخدمات؛
عند مرافقة عملية بيع عقار، حيث قد تُنقل بياناتك إلى المهنيين المختارين أو إلى الموثقين أو الفاحصين العقاريين؛
عندما تقدم موافقتك الصريحة لتلقي عروض من شركاء تجاريين؛
عندما يكون ذلك ضرورياً امتثالاً لالتزام قانوني أو استجابةً لأمر قضائي.
يجوز أيضاً مشاركة المحتوى الذي تنشره (مثل الآراء أو التقييمات) مع المهنيين المعنيين.
6.2. حقوق المستخدم
يتمتع المستخدم بالحقوق التالية:
الحق في الوصول إلى بياناته والحصول على نسخة منها؛
الحق في تصحيح بياناته غير الدقيقة أو غير المحدثة؛
الحق في طلب حذف بياناته ("الحق في النسيان") باستثناء الحالات التي تقتضي فيها القوانين الاحتفاظ بها؛
الحق في الاعتراض على معالجة بياناته لأغراض التسويق المباشر؛
الحق في تقييد المعالجة في بعض الحالات (مثل التحقق من الدقة أو الاعتراض المؤقت على الاستخدام)؛
الحق في قابلية نقل البيانات إلى جهة أخرى بصيغة رقمية قابلة للقراءة؛
الحق في تحديد التعليمات المتعلقة بمصير بياناته بعد وفاته.
يمكن للمستخدم ممارسة هذه الحقوق عبر مراسلة البريد الإلكتروني: contact@agenz.ma مع إرفاق إثبات الهوية.
وفي حال وجود نزاع، يمكن للمستخدم تقديم شكوى إلى شركة AGENZ أو إلى اللجنة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (CNDP).
الاتصال
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طلب متعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع مفوض حماية البيانات في شركة AGENZ عبر البريد الإلكتروني: contact@agenz.ma
أو عبر العنوان: AGENZ، مفوض حماية البيانات، 46 شارع الزرقطوني، الدار البيضاء، المغرب.
6.3 معالجة البيانات التقنية – الكوكيز (Cookies)
تقوم شركة Agenz و/أو شركاؤها كذلك بالتسجيل التلقائي لبعض البيانات التقنية.
عند تصفح الموقع، قد يتم تسجيل بعض البيانات التقنية المتعلقة بالولوج أو استخدام الموقع، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بالمستخدم والمعلومات المرتبطة بتكوين الجهاز (نوع الحاسوب، نوع المتصفح، إلخ) وبالتصفح (التاريخ، الساعة، الصفحات المستعرضة، حدوث أخطاء، إلخ).
يمكن تخزين هذه المعلومات، من خلال برنامج التصفح الخاص بكم، في ملفات نصية قصيرة (كوكيز)، وذلك حسب اختياراتكم، في مساحة مخصصة على القرص. تقوم Agenz و/أو شركاؤها بمعالجة هذه البيانات التقنية بشكل مجهول بالكامل، دون ربطها بأي معلومة من شأنها تحديد هوية المستخدم، كما لا يتم نقلها إلى أي طرف ثالث.
يُمنح لكل ملف كوكيز معرف مجهول، ويُمكّن الملف الجهة المصدرة له من التعرف على الجهاز الذي تم تخزينه فيه طوال مدة صلاحية الكوكيز المعنية أو مدة تسجيلها.
تُستخدم الكوكيز، حسب فئاتها، للأغراض التالية:
الفئة الأولى تتعلق بالكوكيز الضرورية بشكل صارم لاستخدام الموقع. وهي ضرورية لتصفح الموقع والاستفادة من جميع وظائفه (دعم نظام تشغيل المستخدم، العرض...). كما تسمح بتكييف بعض الوظائف والعرض حسب متصفحكم ومعداتكم. هذه الكوكيز تقنية بحتة ولا تحدد هويتكم كأفراد.
الفئة الثانية من الكوكيز تتعلق بقياس الأداء، إذ تسمح بإعداد إحصاءات وأحجام التردد والاستخدام لمختلف خدمات الموقع، وهدفها تحسين راحة المستخدمين. ولا تحدد هذه الكوكيز هوية المستخدمين كأفراد.
هاتان الفئتان من الكوكيز لا تُستخدمان إلا لأغراض إعداد الإحصاءات، أو منع الأخطاء، أو مكافحة التزوير والاعتداء على الموقع، أو لتحسين شروط الولوج أو الاستخدام.
الفئة الثالثة تتعلق بالكوكيز الوظيفية، التي تهدف إلى تبسيط عملية التصفح. فهي تسمح بحفظ بعض اختياراتكم (اللغة، اسم المستخدم، البلد، المعلومات المتعلقة بنموذج تم إدخاله سابقًا...).
وتسمح بعض كوكيز قياس الجمهور لـAgenz بقياس عدد الزيارات في بعض المساحات المخصصة لشركائها وتحليل هذه الزيارات، ومن بينها:
• Google Analytics: (شركة Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) لتحليل حركة المرور والإجراءات المنفذة على الموقع.
• Facebook: (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) لتحليل حركة المرور والإجراءات المنفذة على الموقع.
• LinkedIn: (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Dublin 2, Ireland) لتحليل حركة المرور والإجراءات المنفذة على الموقع.
• Realytics: (Realytics, 73 rue d’Anjou, 75008 Paris) وهي كوكيز تحليلية لقياس الجمهور والإحصاءات، معفاة من الموافقة حسب الهيئة الفرنسية لحماية البيانات (CNIL)، وتُستخدم لقياس أداء الحملات الإعلانية التلفزيونية على المنصات الرقمية.
كما تقدم Realytics حلولًا إضافية للقياس أو التحسين تتطلب موافقة صريحة وواضحة من المستخدم، وتتعهد بعدم جمع أي بيانات شخصية أو حساسة، ويمكن إلغاء تفعيلها من صفحة "Opt-out" الخاصة بـRealytics.
• Shieldsquare: (Shieldsquare, Shree Arcade, #1391/16/1, 3rd Floor, 19th Main Road, HSR Layout, Sector 4, Bangalore 560102, Karnataka, INDIA)، وهي أداة جدار حماية.
فئة أخرى من الكوكيز تسمح بتحديد هوية المستخدمين من خلال حل «Lead The Way» المقدم من شركة CARTEGIE.
وإذا رغبتم في ممارسة حق الاعتراض على هذا التحديد، يمكنكم مراسلة الشركة على العنوان التالي:
3 rue Christian Franceries, Parc Chavailles 2, BP 80011, 33522 BRUGES Cedex.
الفئة الأخيرة من الكوكيز تصدر عن شبكات التواصل الاجتماعي، وتسمح للمستخدم بمشاركة محتوى الموقع مع أشخاص آخرين، مثل أزرار "مشاركة" أو "إعجاب" الخاصة بـ"Facebook"، "Twitter"، أو "LinkedIn".
نلفت انتباهكم إلى أن هذه الأزرار قد تُمكّن الشبكة الاجتماعية من تحديد هويتكم حتى دون الضغط عليها أثناء تصفحكم للموقع، إذ يمكن لبعض الكوكيز أن تسمح لتلك الشبكات بمتابعة تصفحكم طالما كان حسابكم فيها نشطًا على جهازكم أثناء التصفح.
لا تتحكم Agenz في طريقة جمع هذه المعلومات من طرف الشبكات الاجتماعية، ولذلك ننصحكم بتسجيل الخروج من حساباتكم قبل تصفح الموقع أو تطبيقاته إذا كنتم لا ترغبون في ذلك، كما تدعوكم الشركة إلى الاطلاع على سياسات حماية البيانات الخاصة بهذه الشبكات لتحديد إعدادات الخصوصية المناسبة.
وأخيرًا، تتعلق فئة أخرى من الكوكيز بالإعلانات، وهي كوكيز الإعلانات الموجهة، التي تسمح بتقديم محتوى إعلاني يتناسب مع اهتمامات المستخدم. هذه الكوكيز تُودع من قبل شركاء Agenz، التي لا تتحكم فيها ولا تديرها.
تجدر الإشارة إلى أن Agenz قد تعرض على موقعها روابط لمواقع أطراف ثالثة قد تجمع بياناتكم الشخصية عند النقر عليها. ولا تشمل هذه الشروط العامة لاستخدام الموقع زيارات تلك المواقع، كما لا تتحمل Agenz أي مسؤولية عن سياساتها في مجال حماية البيانات الشخصية أو استخدامها لها.
دون الإخلال بما سبق، يجوز لـAgenz و/أو شركائها استخدام هذه المعلومات بالتعاون مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بالمستخدم بغرض تنفيذ الشروط العامة الحالية أو بناءً على طلب السلطات الإدارية أو القضائية المختصة.
كيفية ممارسة حقوقكم:
يمكنكم في أي وقت تعديل إعدادات الكوكيز بالنقر هنا، أو ضبط متصفحكم لتغيير خياراتكم المتعلقة بها.
يُعتبر إعداد المتصفح وسيلة مجانية وفعالة لتحديد مسبقًا كيفية إدارة الكوكيز. يمكنكم على سبيل المثال:
• قبول تسجيل جميع الكوكيز المدمجة في الصفحات التي تزورونها (علمًا بأنها لا تُقرأ إلا من قِبل مرسليها).
• رفض تسجيل الكوكيز على أجهزتكم، مع العلم أن هذا سيؤثر على تجربة التصفح وقد يمنع بعض الوظائف.
• السماح للمتصفح بطلب موافقتكم قبل تثبيت أي كوكيز جديدة.
مدة صلاحية موافقة المستخدم على إيداع الكوكيز هي 13 شهرًا، وبعدها يُعاد طلب الموافقة.
يعتمد إعداد إدارة الكوكيز على نوع المتصفح المستخدم (لمزيد من المعلومات:
https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/
و
https://www.allaboutcookies.org/fr/).
7. الروابط التشعبية
قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أو محتويات تابعة لأطراف ثالثة.
ولا تتحمل شركة AGENZ أي مسؤولية عن دقة أو جودة هذه المحتويات أو عن الامتثال للقوانين من قبل المواقع المذكورة.
ولا يجوز إنشاء روابط إلى موقع AGENZ دون إذن كتابي مسبق منها.
8. المسؤوليات
تبذل شركة AGENZ أقصى جهودها لضمان حسن تشغيل الموقع والخدمات المتاحة فيه، ضمن الحدود المنصوص عليها في هذه الشروط العامة.
8.1. مسؤولية الشركاء
تُقدَّم الخدمات المعروضة من قبل الشركاء تحت مسؤوليتهم الكاملة، وبالتالي تُعفى شركة AGENZ من أي مسؤولية عن المحتوى أو الخدمات المقدمة من خلالهم عبر الموقع.
8.2. حدود المسؤولية
نظراً للطبيعة التقنية لشبكة الإنترنت، لا تضمن شركة AGENZ استمرارية الخدمة أو خلو الموقع من الأخطاء.
ويجوز لها تعليق الوصول إلى الموقع جزئياً أو كلياً دون إشعار مسبق لأغراض الصيانة أو التحديث.
ولا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة، بما في ذلك الخسائر المالية أو المعنوية أو التجارية الناتجة عن استخدام الموقع.
9. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
يخضع الموقع وهذه الشروط العامة لأحكام القانون المغربي.
ويُحال أي نزاع يتعلق بتفسير أو تنفيذ هذه الأحكام إلى المحاكم المغربية المختصة.
10. المعلومات القانونية
تُعد AGENZ® علامة تجارية مسجلة ومملوكة لشركة AGENZ SARL،
المقر الاجتماعي: 46 شارع الزرقطوني، الدار البيضاء.
شركة مساهمة برأسمال قدره 50.000 درهم – السجل التجاري: 470711.
البريد الإلكتروني: contact@agenz.ma.